A web-áruházban leadott megrendeléseket házhozszállítással vagy Üzletünkben személyes átvétellel tudjuk teljesíteni.
Házhozszállítás
A megrendelt termékek kiszállítását Magyarország területén az MPL Futárszolgálat végzi. A futárszolgálattal feladott rendeléseket hétköznapi feladással teljesítjük. A kézbesítés munkaidőben, általában 8 és 17 óra között történik, ezért szállítási címként mindenképpen olyan címet adjon meg, ahol napközben tartózkodik az a személy, aki a csomagot, átveszi. Minden szállítást megelőzően sms értesítést kap a megrendelő a csomagszámmal, kézbesítési nappal. Amennyiben a futár nem találja a megadott személyt a szállítási címen, az sms értesítésben meghagyott csomagszámmal érdeklődhet az MPL központi diszpécserénél a csomag újrakézbesítésével kapcsolatban. Az sms ben meghagyott telefonszámon kapcsolatba tud lépni a futárral. A Futárszolgálat munkatársa minden esetben megpróbálja telefonon értesíteni a megrendelőt.
MPL központi telefonszám : 0617678272
A futár a csomag átvételétől számított 1 és 2. munkanapon újra megkísérli a kiszállítást. Ha másodszorra is sikertelen a kiszállítás, nem találja a megrendelőt, akkor értesítőt hagy a címhelyen, itt szerepel, hogy melyik postán tudja átvenni a megrendelő a csomagot,amennyiben az 5 napos tárolási idő alatt sem keresi a termékeket,akkor az árut a futárszolgálat visszahozza budapesti címünkre, és a megrendelést töröljük.
Felhívjuk figyelmét, hogy a szállítási időpont módosítására van lehetőség.
A házhozszállítás 30.000 Ft felett ingyenes, 30.000 Ft alatti vásárlás esetén 1.650 Ft., mely összeg az esetleges utánvét díját is tartalmazza.
Személyes átvétel
Budapest
1141 Budapest, Szugló utca 125/G Fszt 5. üzlet, bejárat a Miskolci utca felől (Marvan pékség mellett)
Nyitvatartás:
Hétfő-Péntek: 10:00-18:00
Visszaküldés
1141 Budapest, Szugló utca 125/G A épület földszint 5-ös üzlet
A LÉPCSŐHÁZ MEGADÁSA FONTOS A VISSZAKÜLDÉSHEZ!
A visszaküldeni kívánt termék mellé kérjük minden esetben csatolja az e-mailben megkapott elektronikus számla nyomtatott változatát.Számlát elektronikus úton küldünk, melynek feladója számlázz.hu . Amennyiben nem kapott elektronikus számlát, kérjük ellenőrizze a spam mappát.
Kérjük csatolja a visszautaláshoz szükséges adatokat, bankszámla száma, számlatulajdonos neve, megrendelés száma, megrendelő neve.
Mindegyik szállítási mód esetében a termék futártól való átvételével, illetve az átvételt igazoló dokumentum aláírásával a termék mennyiségi és minőségi átvétele megtörténik. Amennyiben az átvételkor láthatóan sérült a csomagolás vagy a termék, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, illetve cseréjét díjmentesen biztosítjuk. Ha a sérülés átvételkor látható, kérjük jelezze a futárnak is és kérje jegyzőkönyv felvételét. Az átvételt követően észlelt sérülésért felelősséget nem vállalunk, természetesen kivételt képez a termék hibája, amely kicsomagolást követően derül ki – ebben az esetben a hatályos jogszabályok szerint járunk el, jelenleg a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletben rögzített „A kellékszavatosságról, a termékszavatosságról és a jótállásról szóló mintatájékoztató” szerint.
A webáruházban lehetősége van fizetési módként választani:
Előreutalás
a rendelése értékét kiegyenlítheti banki utalás útján is, az ehhez szükséges adatok:
Kedvezményezett bankja: OTP Bank
Kedvezményezett neve: Prím Fashion Kft
Kedvezményezett számlaszáma: 11732002-23569731-00000000
BIC (SWIFT) kód: OTPVHUHB
HU02117320022356973100000000
Utánvétes fizetés: a kiszállításkor készpénzben fizetheti meg a rendelés végösszegét, mely tartalmazza a szállítási költséget és az utánvét díját a futárnak.
Bankkártyás fizetés:
Tudomásul veszem, hogy a(z) Prím Fashion Kft. (1142. Budapest Dorozsmai utca 211-213. 6lp. Fszt 601) adatkezelő által a(z) innovafashion.hu felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerülnek az OTP Mobil Kft., mint adatfeldolgozó részére. Az adatkezelő által továbbított adatok köre az alábbi: név, számlázási cím, telefonszám, e-mail cím.
Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a SimplePay Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg:
http://simplepay.hu/vasarlo-aff
Bízunk abban, hogy elégedett lesz cégünk szolgáltatásával. Biztosítjuk, hogy esetleges felmerülő kérdéseire, készséggel válaszolunk.